(ACH3) Gérer un marché de travaux et traiter une réclamation

Nous vous donnons les clés pour gérer de manière efficace l’exécution des marchés de travaux et traiter les réclamations.

- OBJECTIFS -

• Acquérir le réflexe d’une bonne gestion contractuelle du chantier, outil efficace pour prévenir les conflits
• Analyser une réclamation
• Evaluer les risques
• Définir une stratégie de défense et de négociation

- DESCRIPTIF COMPLET-

→ Assurer les actes nécessaires à l’exercice de ses pouvoirs de direction et de contrôle des travaux
→ Savoir reconnaître une « réclamation » au sens du CCAG travaux
→ Savoir mesurer les risques au regard des prescriptions du contrat et des fondements juridiques invoqués
→ Savoir négocier avec l’opérateur économique
→ Savoir contractualiser l’accord sur une réclamation (avenant, protocole)

- INFORMATIONS PRATIQUES -

Durée : 1 journée
Mode de formation : Disponible en formation mutualisée ou dédiée
Dates disponibles pour nos formations mutualisées (au sein de nos bureaux):

• 15/03
• 14/06
• 28/09

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